Kako napraviti email nalog – vodič korak po korak

Kada imate domen i hosting, sledeći korak je podešavanje poslovnog emaila, na primer info@moj-domen.rs. U ovom vodiču objašnjavamo kako da kreirate email nalog u cPanelu, kako da ga povežete sa Gmail aplikacijom, šta je MX zapis i kako funkcioniše, kao i koja je razlika između SMTP, POP3 i IMAP protokola.

Kako kreirati email nalog u cPanelu

Kreiranje email naloga u cPanelu je najčešći način da dobijete poslovnu adresu sa vašim domenom. Primer poslovne adrese je prodaja@moj-domen.rs ili kontakt@moj-domen.rs.

Koraci u cPanelu

• Ulogujte se u cPanel
• Otvorite sekciju Email, zatim kliknite Email Accounts
• Kliknite Create
• Izaberite domen i upišite naziv naloga, na primer info
• Postavite jaku lozinku ili koristite generator lozinke
• Izaberite mailbox space, na primer 1024 MB ili Unlimited ako paket dozvoljava
• Kliknite Create

Primer

Ako unesete naziv naloga info i izaberete domen moj-domen.rs, dobijate email adresu info@moj-domen.rs. Nakon kreiranja, možete koristiti Webmail ili povezati nalog sa aplikacijom kao što su Gmail ili Outlook.

Kako povezati poslovni email sa Gmail aplikacijom

Gmail može raditi kao aplikacija preko koje primate i šaljete poslovne emailove, dok i dalje koristite poznati Gmail interfejs. Najčešće se radi podešavanje za slanje i prijem poruka preko IMAP i SMTP parametara.

Šta vam je potrebno pre podešavanja

• Email adresa, na primer info@moj-domen.rs
• Email lozinka
• IMAP server, SMTP server i portovi

Ove podatke najčešće možete videti u cPanelu u Email Accounts sekciji klikom na Connect Devices, gde su navedeni serveri, portovi i sigurnosna podešavanja.

Primer tipičnih parametara

• IMAP server: mail.moj-domen.rs
• IMAP port: 993 SSL
• SMTP server: mail.moj-domen.rs
• SMTP port: 465 SSL ili 587 TLS

Podešavanje u Gmailu za primanje poruka

U Gmail web verziji idite na Settings, zatim See all settings, pa Accounts and Import. U delu Check mail from other accounts kliknite Add a mail account. Unesite email adresu i izaberite opciju za import poruka preko POP3 ili IMAP ako je dostupno.

Podešavanje u Gmailu za slanje kao vaš domen

U istom meniju Accounts and Import, u delu Send mail as kliknite Add another email address. Unesite ime i email adresu, a zatim izaberite slanje preko SMTP servera. Unesite SMTP server, port, korisničko ime i lozinku email naloga.

Šta je MX zapis i kako funkcioniše?

MX zapis je DNS zapis koji govori internetu gde treba da stižu email poruke za vaš domen. Kada neko pošalje email na info@moj-domen.rs, MX zapis određuje koji mail server prima tu poruku.

Primer

Ako koristite hosting email, MX zapis često pokazuje na mail.moj-domen.rs ili na naziv servera koji vam je dao hosting provajder. Ako koristite Google Workspace, MX zapisi će biti Google MX serveri.

Kako prepoznati problem sa MX zapisom

• Email ne stiže u inbox
• Pošiljalac dobija poruku da email ne može biti dostavljen
• Email stiže povremeno, ali ne uvek

Ako menjate hosting ili prelazite na drugi email servis, MX zapisi moraju biti ažurirani u DNS zoni domena.

Šta znači SMTP, POP3 i IMAP?

SMTP, POP3 i IMAP su protokoli koji omogućavaju slanje i prijem email poruka. Najjednostavnije objašnjeno: SMTP služi za slanje, a POP3 i IMAP za prijem poruka.

SMTP – slanje poruka

SMTP je protokol za slanje email poruka. Kada šaljete email iz Gmaila, Outlooka ili Webmaila, SMTP server prenosi poruku ka primaocu.

POP3 – preuzimanje poruka na uređaj

POP3 preuzima email poruke sa servera na vaš uređaj. Često se koristi kada želite da poruke budu sačuvane lokalno. Mana je što se poruke mogu skinuti na jedan uređaj i kasnije ne izgledaju isto na drugim uređajima.

IMAP – sinhronizacija poruka

IMAP sinhronizuje poruke sa serverom. To znači da isti inbox vidite na telefonu, računaru i webmailu. IMAP je najčešći izbor za poslovni email.

Brzi primer izbora POP3 ili IMAP

• Ako želite isti inbox na svim uređajima, koristite IMAP
• Ako želite poruke lokalno na jednom uređaju, koristite POP3
• Za slanje se uvek koristi SMTP

Najčešći problemi i brza rešenja

• Pogrešna lozinka – resetujte lozinku u cPanelu i unesite novu u aplikaciju
• Pogrešan server ili port – proverite Connect Devices u cPanelu
• Email ne stiže – proverite MX zapis i DNS propagaciju
• Email ide u spam – proverite SPF, DKIM i DMARC, kao i sadržaj poruke